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Servizio post-vendita

SDFS

Servizio post-vendita all'estero

Tenet di servizio: metti i clienti come nostra priorità e fai acquistare e utilizzare i nostri prodotti senza preoccupazioni.

Concetto di servizio: professionale, conveniente ed efficiente

SDFS

Comodi punti vendita di manutenzione

Outlet di servizio: > 600; Raggio di servizio medio: < 100 km

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Riserva sufficiente di parti

Sistema di garanzia di parti a tre livelli con 30 milioni di yuan di riserva di ricambi

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Team di servizio professionale

Formazione di certificazione pre-lavoro per tutto il personale

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Team di supporto tecnologico con tecnici senior

Sistema di supporto tecnico a quattro livelli

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Risposta rapida del supporto del servizio

Guasti generali: risolti entro 2-4h; Fagni principali: risolto entro 3 giorni