Assistenza post-vendita all'estero
Principio del servizio: mettiamo i clienti al primo posto e facciamo in modo che acquistino e utilizzino i nostri prodotti senza preoccupazioni.
Concetto di servizio: professionale, conveniente ed efficiente.
Punti di manutenzione convenienti
Punto di assistenza: >600; Raggio medio di assistenza: <100 km
Riserva sufficiente di ricambi
Sistema di garanzia dei ricambi a tre livelli con una riserva di pezzi di ricambio pari a 30 milioni di yuan.
Team di servizi professionali
Formazione pre-assunzione per la certificazione di tutto il personale
Team di supporto tecnologico con tecnici senior
Sistema di supporto tecnico a quattro livelli
Risposta rapida del supporto del servizio
Guasti generali: risolti entro 2-4 ore; guasti gravi: risolti entro 3 giorni
SUV






MPV



Berlina
EV



