Servizio post-vendita all'estero
Principio del servizio: metti i clienti come la nostra priorità e fai in modo che acquistino e utilizzino i nostri prodotti senza preoccupazioni.
Concetto di servizio: professionale, conveniente ed efficiente
Comode prese di manutenzione
Presa di servizio: >600;Raggio medio di servizio: <100 km
Prenotazione sufficiente delle parti
Sistema di garanzia dei pezzi di ricambio a tre livelli con 30 milioni di yuan di riserva per i pezzi di ricambio
Squadra di servizio professionale
Formazione pre-certificazione per tutto il personale
Team di supporto tecnologico con tecnici senior
Sistema di supporto tecnico a quattro livelli
Risposta rapida del servizio di supporto
Difetti generali: risolti entro 2-4h;difetti gravi: risolti entro 3 giorni