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Servizio post-vendita all'estero
Principio del servizio: metti i clienti come la nostra priorità e fai in modo che acquistino e utilizzino i nostri prodotti senza preoccupazioni.
Concetto di servizio: professionale, conveniente ed efficiente
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Comode prese di manutenzione
Presa di servizio: >600;Raggio medio di servizio: <100 km
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Prenotazione sufficiente delle parti
Sistema di garanzia dei pezzi di ricambio a tre livelli con 30 milioni di yuan di riserva per i pezzi di ricambio
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Squadra di servizio professionale
Formazione pre-certificazione per tutto il personale
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Team di supporto tecnologico con tecnici senior
Sistema di supporto tecnico a quattro livelli
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Risposta rapida del servizio di supporto
Difetti generali: risolti entro 2-4h;difetti gravi: risolti entro 3 giorni