A settembre 2019, il backstage del sito ufficiale estero diDFLZMha ricevuto una richiesta dall'Azerbaigian. Da allora, DFLZM e il signor Jalil dell'Azerbaigian hanno avviato una lunga attività commerciale durata 3 anni. Il 28 ottobre 2022, Dongfeng Forthing Image Store in Azerbaigian ha avuto un'apertura graduale e ha venduto 1T5 EVOil giorno dell'inaugurazione. I rivenditori esteri di Picture Freeze si occupano di gioia, dietro l'immagine, ma la storia di lotta ispiratrice del team di marketing estero DFLZM.
Nel settembre 2019,DFLZMIl team di marketing estero ha ricevuto una richiesta dal signor Jalil dall'Azerbaigian, che chiedeva informazioni sui prodotti SUV T5. In qualità di direttore degli acquisti di una grande società commerciale multinazionale di automobili, il signor Jalil sta cercando di creare una rete di distribuzione di automobili di marca cinese in potenziali mercati. In questo momento è in contatto con molti marchi automobilistici cinesi. In questo momento, l'obiettivo del signor Jalil è il mercato KD in Oman, ma poiché la nostra azienda ha un forte agente nel mercato locale, si consiglia pertanto al cliente di prendere in considerazione la ricerca di opportunità di cooperazione in altri mercati.
Durante questo periodo, lo staff di marketing estero di DFLZM ha sempre mantenuto uno stretto contatto con i clienti e ha conquistato la fiducia del signor Jalil con le sue capacità professionali, il servizio paziente e l'analisi dettagliata del mercato e dei prodotti. Ma le vendite transfrontaliere di automobili online, in questo modo invisibile, rappresentano sempre un ostacolo alla transazione. Nel giugno 2021, è stato raccomandato il team estero DFLZMT5 EVOal signor Jalil. T5 EVO, in quanto capolavoro di artigianato, ha rapidamente guadagnato il favore del signor Jalil con il suo aspetto elegante e bello, qualità eccellente, decorazione interna ed esterna economicamente vantaggiosa e buona reputazione nei mercati esteri.
Dal 2019 al 2021, il signor Jalil ha creato un team tecnico locale di marketing e post-vendita in Azerbaigian, alla ricerca di società finanziarie per risolvere le soluzioni di prestito finanziario dei clienti. Le società finanziarie locali avevano dubbi sulla qualità dei marchi automobilistici stranieri e il processo di negoziazione era particolarmente difficile. Per la nostra fabbrica si tratta di una semplice esportazione di poche auto, ma per i concessionari è un'attività pianificata da anni e su cui hanno trascorso metà della vita, quindi comprendiamo appieno le preoccupazioni dei clienti prima di acquistare un prototipo.
A causa dell’impatto dell’epidemia, il signor Jalil non ha potuto effettuare una visita sul campo in Cina, il che ha reso il servizio ancora più importante. I clienti non hanno mai interrotto le trattative con i marchi rivali e la risposta tempestiva del nostro team di marketing estero e l'atteggiamento positivo nei confronti del servizio hanno consolidato la fiducia dei clienti nel marchio Dongfeng Fashion. Alla fine, nel gennaio 2022, dopo quasi 3 anni di comunicazione, il signor Jalil ha effettuato un ordine per 5 prototipi T5EVO+2 T5.
L'ordine dell'auto campione è stato finalizzato, ma poiché il cliente ha importato l'auto dalla Cina all'Azerbaigian per la prima volta, il nostro team di marketing estero ha consultato molti spedizionieri professionisti e ha speso molte energie per aprire il collegamento di trasporto logistico per il cliente . Tuttavia, l'incidente è comunque avvenuto. Il paraurti posteriore di un T5 EVO si è graffiato durante il trasporto e il cliente ha speso 600 USD per la riparazione locale. Anche se il cliente è stato ricompensato tramite negoziazione, ha ritenuto che il compenso fosse troppo basso ed era comunque un po’ insoddisfatto. Pertanto, il nostro team ha comunicato e discusso con il cliente e ha risposto al cliente con un'e-mail di quasi 2000 parole, ha risposto in modo professionale ai problemi nel processo di ordine, ha spiegato le carenze nel processo di servizio e ha presentato il piano di miglioramento, e proporre sinceri suggerimenti di miglioramento per il team tecnico di manutenzione post-vendita e la selezione dello spedizioniere.
Indipendentemente dalla forza dei clienti, dalle dimensioni del mercato, dal numero di ordini di auto campione, il team di marketing estero di DFLZM ha sempre aderito a un atteggiamento di servizio sincero, ha a cuore ogni cliente e presta attenzione ai sentimenti dei clienti. Attraverso questa e-mail, il cliente è molto soddisfatto del servizio professionale del team DFLZM e stabilirà un rapporto di collaborazione a lungo termine.
Il 28 ottobre 2022, il negozio Dongfeng Forthing Azerbaigian Image ha finalmente inaugurato l'apertura graduale. Un T5 EVO è stato venduto nel giorno dell'apertura soft! Ricevi la buona notizia di 1 vendita reale da parte dei rivenditori, il team di marketing estero DFLZM del gruppo wechat aziendale in ebollizione! Molte reti di concessionari nascono da zero, da piccole a grandi, che fortuna che il nostro team di marketing possa crescere insieme ai clienti!
Nel processo di sviluppo della propria rete di marketing all'estero, DFLZM prende sul serio ogni ordine e tratta ogni cliente con sincerità. Non abbiamo mai il concetto di piccoli clienti e crediamo fermamente che i piccoli ordini possano aumentare il paniere di riso e iniettare continuamente nuova linfa nelle vendite all'estero di DFLZM. DFLZM aderisce al concetto di servizio al cliente, anche attraverso migliaia di miglia, ma aderisce anche alla trasmissione di qualità affidabile e servizio sincero!
Rete:https://www.forthingmotor.com/
Email:dflqali@dflzm.com
Tel:0772-3281270
Telefono: 18577631613
Indirizzo: 286, Pingshan Avenue, Liuzhou, Guangxi, Cina
Orario di pubblicazione: 26 novembre 2022